Termini e Condizioni

1. Il venditore

I prodotti sono venduti da Nerdpick, con sede in [Sede legale], P.IVA 04472980160 (di seguito "NerdPick"). Contatti: [email protected].

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di videogiochi, console, action figures, carte collezionabili, costruzioni, giocattoli, modellismo e articoli da collezione, nuovi e usati, tramite il sito nerdpick.com. Effettuando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate al momento dell'ordine.

3. Prodotti, condizioni e Scheda Reperto

• Ogni articolo usato è un pezzo unico descritto nella sua Scheda Reperto: condizioni (Mint, CIB, Loose, ecc.), completezza di scatola e manuale, stato della scheda elettronica, regione e fotografie reali dell'esemplare in vendita.
• I difetti noti sono dichiarati nella scheda e non costituiscono difetto di conformità. Segni d'uso coerenti con l'età dell'oggetto rientrano nella normale condizione di un bene vintage.
• I prodotti indicati come "Nuovo" o "Sigillato" sono venduti con sigillo di fabbrica integro; l'apertura del sigillo dopo la consegna comporta le limitazioni al recesso indicate al punto 8.
• Marchi e nomi citati (Nintendo, SEGA, SNK, LEGO, Pokémon, ecc.) appartengono ai rispettivi titolari e sono usati al solo scopo di identificare i prodotti.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA ove applicabile. I beni usati possono essere venduti in regime del margine (art. 36 D.L. 41/1995): in tal caso l'IVA non è esposta separatamente in fattura. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e al checkout prima della conferma dell'ordine. In caso di errore evidente di prezzo, NerdPick si riserva di annullare l'ordine dandone comunicazione al cliente e rimborsando integralmente quanto pagato.

5. Ordine e conclusione del contratto

• L'ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando NerdPick invia l'email di conferma dell'ordine ("Ordine registrato").
• I reperti sono pezzi unici e possono essere in vendita contemporaneamente anche su altri canali. In caso di indisponibilità sopravvenuta NerdPick avvisa il cliente e rimborsa l'intero importo entro 14 giorni.
• Il cliente riceve via email il riepilogo dell'ordine con prezzo, spese di spedizione, indirizzo di consegna e le presenti condizioni.

6. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono elencati nella pagina Metodi di Pagamento e al checkout. I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati con connessione cifrata; NerdPick non conserva i dati delle carte. Per il bonifico bancario l'ordine resta riservato per 3 giorni lavorativi: trascorso tale termine senza accredito viene annullato.

7. Spedizione e consegna

• Italia: corriere espresso tracciato, 6,90 €, gratuita per ordini da 95 €. Consegna in 24/48 ore lavorative dalla spedizione.
• Unione Europea: 12,90 €, gratuita per ordini da 199 €. Consegna in 48/72 ore lavorative.
• Resto del mondo: 24,90 €, consegna in 3-5 giorni lavorativi. Eventuali dazi e imposte di importazione sono a carico del destinatario.
• Gli ordini vengono evasi entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento, con imballo Safe-Crate e numero di tracking inviato via email.
• Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo). In caso di collo danneggiato, accetta con riserva e segnalalo entro 48 ore con foto a [email protected].

Dettagli completi nella pagina Spedizione Safe-Crate.

8. Diritto di recesso (14 giorni)

• Il consumatore può recedere senza motivazione entro 14 giorni dalla consegna (artt. 52-59 Codice del Consumo), comunicandolo via email a [email protected], con numero d'ordine e articolo.
• Il prodotto va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione, completo di scatola, manuali, inserti e accessori, con il sigillo antimanomissione NerdPick integro. Per l'Italia NerdPick organizza il ritiro gratuito con corriere assicurato ("Garanzia Vault"); per l'estero i costi di restituzione sono a carico del cliente.
• Il rimborso integrale, spese di spedizione standard incluse, avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
• Il cliente risponde della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificare natura e caratteristiche del bene.
• Esclusioni (art. 59): software, videogiochi e supporti audio/video sigillati aperti dopo la consegna; prodotti sigillati che per motivi igienici o di autenticità non possono essere restituiti una volta aperti; beni personalizzati o realizzati su misura.

Procedura e modulo nella pagina Resi e Rimborsi.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128-135 septies Codice del Consumo): 24 mesi per i beni nuovi e 12 mesi per i beni usati, come consentito dall'art. 133, comma 2. La garanzia non copre i difetti dichiarati nella Scheda Reperto, la normale usura, i danni da uso improprio, da modifiche o riparazioni non autorizzate. In caso di difetto il cliente ha diritto, nell'ordine, alla riparazione o sostituzione, e in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

La Garanzia Vault (reso gratuito entro 14 giorni con ritiro a domicilio in Italia) è una garanzia commerciale aggiuntiva che non limita i diritti di legge.

10. Ritiro e valutazione usato

Le valutazioni fornite dal simulatore online sono stime indicative e non vincolanti. L'offerta definitiva viene formulata dopo perizia fisica del reperto; il cliente è libero di accettarla o richiedere la restituzione gratuita del bene.

11. Responsabilità e proprietà intellettuale

NerdPick non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o al vettore, fermi restando i diritti del consumatore. Testi, fotografie, grafica, mascotte e codice del sito sono di proprietà di NerdPick o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

12. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie il consumatore può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) oppure a un organismo di mediazione riconosciuto. NerdPick si impegna in ogni caso a cercare prima una soluzione amichevole tramite il Centro Assistenza.

13. Modifiche

NerdPick può aggiornare le presenti condizioni; le modifiche valgono per gli ordini effettuati dopo la pubblicazione. Trattamento dei dati personali: vedi la Privacy Policy.